Política de Privacidad

En Top Habi S.L (en adelante, "CAROTERM") nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Top Habi S.L
• Domicilio: Calle Crianza nº 7, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga)
• Email de contacto: tecnico@caroterm.com

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono, asunto y mensaje. También podemos recibir datos si nos escribes por email o WhatsApp.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tus consultas comerciales y técnicas.
• Elaborar y remitir ofertas personalizadas.
• Gestionar la relación comercial y de distribución.

4. Base legitimadora

El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, en la ejecución de una relación contractual o precontractual (art. 6.1.b RGPD).

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Podrás solicitar su supresión en cualquier momento.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos emplear encargados del tratamiento (hosting, email) con garantías contractuales de protección de datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a tecnico@caroterm.com, adjuntando copia de un documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.